Fasa 4: Tindakan : Penyeragaman

• Ini adalah merupakan peringkat terakhir dalam Kitaran P.D.C.A.
• Sekiranya objektif dan sasaran projek dicapai, tindakan penyeragaman boleh dilakukan dengan mengambil langkah -langkah seperti berikut:

• Menyedia atau mengemaskini Proses Kerja dan Carta Aliran Kerja yang berkaitan

• Mengemaskini Manual Prosedur Kerja, Fail Meja, Standard Operating Procedure dan Dokumen MS ISO

• Mengemaskini Piagam Pelanggan dan Petunjuk Prestasi Utama (KPI) yang berkaitan 

• Pihak Pengurusan perlu mengambil tindakan penyeragaman secara menyeluruh ke peringkat daerah, negeri dan kebangsaan mengikut kesesuaian

 Tindakan penyeragaman perlu mendapat persetujuan Pihak Pengurusan